**HukumYayinlari.com Geri Ödeme ve İade Politikası**

*Son Güncelleme: [18.01.2014]*

**1. İade Hakkınız**

1.1. HukumYayinlari.com’dan satın aldığınız ürünler için 14 gün içinde herhangi bir nedenle iade talebinde bulunabilirsiniz.

1.2. İade talebinizi [bilgi@hukumyayinlari.com] adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek (+90 5464384151) iletebilirsiniz.

 

**2. İade Koşulları**

2.1. İade talepleri aşağıdaki koşulları karşılamalıdır:
– Ürün kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
– Ambalaj ve etiketler orijinal durumda olmalıdır.
– Kitaplar ve diğer basılı ürünlerin iadesi için cilt ve sayfa durumunun bozulmamış olması gerekmektedir.

2.2. İade talepleri, yukarıdaki koşulları sağlamayan ürünler için kabul edilmeyebilir.

 

**3. İade İşlemi**

3.1. İade talebinizin onaylanması durumunda, size iade işlemi için gerekli bilgiler e-posta yoluyla bildirilecektir.

3.2. İade edilecek ürünleri, orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.

 

**4. Ücret İadesi**

4.1. İade edilen ürünlerin kontrolü ve onayı sonrasında, ücret iadesi en kısa sürede ve aynı ödeme yöntemi ile gerçekleştirilecektir.

4.2. İade işlemi, ürünün hukumyayinlari.com’a ulaştığı tarihten itibaren 5 iş günü içinde tamamlanacaktır.

 

**5. Kargo Ücretleri**

5.1. Hatalı veya hasarlı ürünler dışında, iade işlemlerinden kaynaklanan kargo ücretleri müşteriye aittir.

 

**6. Hatalı veya Hasarlı Ürünler**

6.1. Hatalı veya hasarlı ürünler için, durumu [email protected] adresine bildirmeniz durumunda, size yeni bir ürün gönderimi veya ücret iadesi seçenekleri sunulacaktır.

Bu Geri Ödeme ve İade Politikası, HukumYayinlari.com’un iade işlemlerini düzenlemektedir. Daha fazla bilgi için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

 

Teşekkür ederiz.

hukumyayinlari.com